“Nema puno ljudi koji nam mogu biti pravi prijatelji, ali baš od svakoga možemo nešto naučiti. Baš svatko zna barem nešto bolje od drugih… Oni koji znaju vrijednost učenja, uče svaki dan, iz svake situacije…” – riječi su dr. sc. Elivire Mlivić Budeš, čija je poslovna svrha hrabriti ljude na putu ostvarenja njihovih ciljeva i snova.
Elvira Mlivić Budeš je poduzetnica i savjetnica za razvoj koja se od 2001. godine bavi razvojem poslovnih vještina. Do sada je uspješno surađivala s preko 600 pravnih osoba, a preko 2.500 fizičkih osoba pohađalo je radionice, programe usavršavanja, konferencije i poslovne skupove Vedre kuće znanja. Osim toga, Elvira je i predavačica na Visokom učilištu Algebra te je objavila veliki broj knjiga i priručnika.
Bilo bi vrlo teško u ovom tekstu obuhvatiti cijelu Elvirinu biografiju (možete ju pročitati ovdje), kako i sama kaže, njezin radni dan traje i više od 13 sati dnevno.
Elviru sam upoznala na druženju Poslovnih žena koje organizira svakih nekoliko mjeseci. Ako se odlučite posjetiti jedno od tih druženja, odmah će Vam biti jasno zašto smo baš nju odabrali za ovaj intervju čija je svrha potaknuti žene da učine prvi korak prema ostvarenju svojih poduzetničkih ambicija. To je naime – Elvirin posao (i puno više od toga).
U ovom intervjuu možete pročitati kako se izboriti sa raznim situacijama i nedoumicama koje donosi poduzetništvo, a nadamo se da će Elvirina inspirativna energija i Vas potaknuti da ono što volite pretvorite u posao.
Svakako vas pozivamo i da posjetite sljedeće druženje Poslovnih žena, a sve informacije o održavanju možete dobiti u Elvirinoj Facebook grupi Poslovne žene Zagreb.
Svi te poznajemo kao uspješnu poduzetnicu i teško nam je zamisliti Elviru koja je tek krenula u poduzetničke vode. Što je tebi bio najveći izazov tada? Kako si ga prebrodila i što te motiviralo?
Prva ideja za poduzetništvo došla je kada sam pomislila da bi baš bilo korisno napisati knjigu o kvalitetnom pisanju molbe za posao i životopisa. Takva literatura te 2001. godine nije postojala na našem tržištu na hrvatskom jeziku. Tako je nastao moj obrt, kao i knjiga ‘Čestitam, dobili ste posao!’. Prvi projekt u tom obrtu bio je izdavački. Uvijek sam voljela pisati, raditi na kreativnim projektima i stvarati. Naravno, nije uopće bilo jednostavno, jer sam bila u dvadesetim godinama i nisam znala što me uopće čeka na poduzetničkom putu, no znala sam da imam volju, želju i strast da kreiram nešto korisno za druge.
Najveći izazov mi je bila činjenica što nisam imala nekoga da mi pomogne, u smislu rodbine, bliskih članova obitelji i slično. I tada se govorilo da su ljudi povezani, da se poslovi sklapaju preko veze i da je teško uspjeti sam. Mladoj osobi koja želi nešto svoje, teško je slušati te priče, posebno kada znaš da se zaista ne možeš ni na koga osloniti. To je bila zastrašujuća činjenica, ali istovremeno i jako motivirajuća jer sam bila uvjerena da ću uspjeti ako se dovoljno potrudim, a truditi mi se nikad nije bilo teško.
Danas mi je drago da mogu na svom primjeru pokazati da je sve moguće. Za tu knjigu pronašla sam sponzore koji su dovoljno vjerovali da mogu napisati nešto kvalitetno i knjiga je ugledala svjetlo dana. Dio naklade knjiga se prodao, a dio sam darovala domovima za djecu bez odgovarajuće roditeljske skrbi u nadi da će doći do onih koji se također moraju boriti na svom putu.
Koji je najbolji savjet koji si dobila u početku karijere? Što bi ti danas savjetovala poduzetniku koji tek pokreće posao?
Nisam baš dobila puno dobrih savjeta, ali najbolji je bio od moje pokojne mame koja je vidjela koliko se mučim u odluci da krenem u poduzetništvo, dok su me tata i suprug odgovarali. Tu rečenicu mnogi koji dolaze na moje radionice već znaju. Rekla mi je: „Ako možeš zaraditi drugima, možeš i sebi!“
Ta rečenica me je ohrabrila da zaista počnem vjerovati u svoje sposobnosti. Ja danas svakodnevno razgovaram s malim poduzetnicima, kao i onima koji tek planiraju pokrenuti svoj posao, jer sam savjetnica za razvoj i konzultantica za razvoj poslovnih vještina.
Svaka priča je različita i svaki čovjek ima nešto u sebi što je posebno, neki potencijal koji samo čeka da se rasplamsa, nešto što ponekad sami i ne vide, a ja uvijek vidim u čemu mi osim znanja, iskustva i vještina, pomaže moja dobra intuicija.
Koja te osobina najviše sputavala u početku karijere, a koja ti je najviše pomogla?
Ja sam dosta praktična osoba pa mogu reći da nisam nikada ulazila u neke megalomanske projekte u kojima bih mogla propasti, makar su mi mnogi govorili da sam i prehrabra u nekim pothvatima. Nisam to doživljavala tako. Ja mislim da nisam bila prehrabra, ali ljudi oko mene govore da imam hrabrost koju mnogi nemaju. Ne znam što je točno. Ja uvijek mislim da sam u nekim situacijama trebala ući u veći rizik i u neke veće projekte koji bi mi mogli još intenzivirati karijeru, ali nisam.
Zadovoljna sam s današnjom situacijom predavačice na Visokom učilištu Algebra gdje predajem i kolegij Poduzetništvo, kao i svojom ulogom savjetnice u vlastitoj tvrtki gdje imam priliku upoznati mnoge kreativne ljude, one koji su već puno učinili na svom karijernom putu, kao i one koje tek očekuju fenomenalni rezultati.
Jesi li naišla na odobravanje okoline kada si krenula u poduzetništvo? Što bi poručila i preporučila osobama koje nemaju podršku svojih najbližih ili kolega iz branše, a žele se ostvariti u poduzetništvu?
Nisam naišla na odobravanje. Kolege su mislile da nisu dobra vremena. Tata i suprug su bili uplašeni kako ću se snaći, a sjećam se da je suprug u prvim mjesecima mog poduzetništva kada sam bila vlasnica obrta (koji je poslije postao Filaks d.o.o.) govorio da sam nezaposlena 😊. To mi nije bilo drago, jer sam i sama bila u strahu od onoga što tek dolazi, a svi znamo da su prve godine projekta uvijek varljive i da treba puno rada i truda da sve dođe na svoje.
Iz tog razloga bih ljudima preporučila da ne ispituju svoje članove obitelji o svojim kompetencijama i sposobnostima. Oni ne mogu znati kakav žar je u vama i kakve su vaše sposobnosti u poslu. Pitajte motivirane ljude, savjetnike koji su prošli slično kao i vi, čitajte autobiografije uspješnih osoba i vidjet ćete da nitko od onih koji su uspjeli u životu nije imao put podmazan podrškom.
Zato danas održavam i individualne konzultacije za poduzetnike po prihvatljivim uvjetima kako bih mogla svima prenijeti svoje iskustvo i poruku da mogu i oni uspjeti ako budu dovoljno posvećeni svom cilju, dosljedni i disciplinirani do postizanja rezultata.
Koji su ciljevi koje želiš ostvariti? Što te ispunjava, motivira… Od kuda dolazi tako ogromna želja za radom i stvaranjem?
Želim prenijeti ljudima poruku da su vrijedni, da su voljeni, da mogu uspjeti, da su posebni, da imaju pravo to slobodno izražavati, raširiti krila, biti svoji, reći što misle, prenijeti ljudima poruku, da mogu voljeti ono što rade i da život može biti fantastična avantura gdje je posao stvaranje, kao drvo koje raste i ide prema nebu šireći svoju krošnju i uživajući u pogledu.
Što je po tebi ključno za uspjeh u poduzetništvu? Kada bi morala izdvojiti jednu osobinu ili vještinu koja razlikuje uspješnog od neuspješnog poduzetnika, što bi to bilo?
To je disciplina, odnosno dosljednost. Možda bih prije par godina rekla da je to originalnost u stvaranju nečega novog, ali vidjela sam previše kreativnih ljudi koji se ne mogu pomaknuti s jedne točke zato što nisu dovoljno dosljedni u onome što rade.
Uz poduzetništvo obično dolaze i povremene ‘krizne situacije‘ u kojima poželimo normalno radno vrijeme i rasterećenje od poduzetničkih briga. Kako se nositi s takvim situacijama?
Kod mene su „krizne situacije“ uvijek bile povezane s previše posla, u smislu ogromne satnice u jednom radnom danu koju u to vrijeme nisam mogla ni naplatiti kako je trebalo.
Osjećaš da se uzaludno trudiš, a stvari stoje na mjestu, nije ugodan osjećaj. Osim toga, svi projekti imaju svoje uspone i padove i cikluse tako da svatko od nas mora znati da je život, kao i posao, pun uspona i padova i da upravo te promjene čine dinamiku koja nas motivira da se razvijamo, trudimo i rastemo.
Veliki broj poduzetnica s kojima si radila su istodobno i majke. Iz tvog iskustva, što je najvažnije kod usklađivanja majčinstva i poduzetništva?
Poznajem veliki broj poduzetnica majki, kao i onih koje nisu majke. Mislim da majčinstvo, kao i sve što je lijepo u životu, treba motivirati, a ne biti prepreka ili neka otežavajuća okolnost. Naravno, treba uskladiti sve obveze i posložiti prioritete, a one koje to znaju, uspješno balansiraju između svih aktivnosti.
Nije smisao da poduzetništvo, kao ni majčinstvo budu neka isprika za ulogu žrtve u životu. Neke žene nisu majke pa brinu o starijim članovima obitelji ili životinjama ili svojim sugrađanima na nevjerojatno posvećen način. Sve je stvar izbora. Ono što volimo, trebalo bi nas ispunjavati, a ne iscrpljivati.
Strah od neuspjeha, manjak samopouzdanja i nesigurnost koju donosi poduzetništvo bih izdvojila kao velike “kočnice” u iskoraku u poduzetništvo. Što je potrebno osvijestiti kako bi se prebrodile ove prepreke?
Sigurno ste čuli da moramo znati u čemu smo dobri i popisati sve svoje talente i vještine. Upravo u tome je izazov jer mnoge osobe misle da ono što imaju nije ništa posebno i da to može svatko.
Razlog je u tome što kada samo u nečemu jako dobri, to nama ide jako lagano i ne moramo se previše truditi da postignemo rezultat. Automatski pomislimo da to onda i nije nešto što bi moglo donositi zaradu i rezultate. To jednostavno nije točno.
Uživam kada na radionicama i konzultacijama mogu ljudima na konkretnim primjerima dati uputu što mogu učiniti da zarade više, da svoj talent pretvore u uslugu ili proizvod ili da prošire asortiman postojeće ponude.
Poduzetnicima koji su već pokrenuli posao vrlo često najveća prepreka je stres. Imaš li savjet kako lakše prihvatiti stresne situacije i kako se naučiti nositi s njima?
Mnogi ljudi strahuju od događaja koji se nikada neće dogoditi, a i ako se neki dogode, uopće nisu svjesni da će se moći nositi s tim izazovima kakvi god onih bili.
Mnogi nemaju povjerenje u to da će im život donijeti upravo ono što im je potrebno za osobni rast i razvoj te da iz takvih situacija mogu izaći kao pobjednici.
Svakako preporučujem da svatko za sebe odabere ono što mu odgovara za otpuštanje i opuštanje. Za nekoga je to molitva, za nekoga igra s djetetom ili kućnim ljubimcem, za nekoga šetnje u prirodi ili meditacija. Svatko ima izbor.
Šteta je što se mnogi ne sjete da bi briga o sebi, a ne samo o drugima trebala biti prioritet za sretan i miran život.
Ponekad je teško biti uspješan i ostati svoj u isto vrijeme jer poduzetništvo snažno utječe na karakter osobe. Koje su najveće zamke? Kako ih izbjeći?
Meni je najveći izazov gledati sve ljude koji kreiraju pretjerano nadobudne poruke u nadi da će se bolje pozicionirati na tržištu i uzeti dio tržišnog kolača od konkurencije.
Istovremeno, ja bih te poruke, kao doktorica znanosti i marketingašica mogla napraviti bezobrazno dobro, ali to ne činim, jer smatram da je etičnost bitna u svakoj djelatnosti i da ne treba obećavati nešto što ne možemo ispuniti ili ne možemo ispuniti na kvalitetan način.
Nažalost, ponekad je nezgodno gledati što sve ljudi rade u tom nametanju, a uopće ih nije briga za druge ljude u potrebi da ostvare osobnu korist.
Je li emotivnim osobama puno teže uspjeti u poduzetništvu? Kako pronaći balans?
Mislim da emocije pokreću, samo ih treba pravilno usmjeriti i poštovati sebe, istovremeno poštujući druge osobe.
Ne treba se sramiti emocija niti svoje osobnosti, a baš to često gledam, kako se ljudi pretvaraju da su netko drugi u nadi da će ih netko zavoljeti.
To je uvijek put u propast, a čak i ako netko nekoga zavoli, od toga nema nikakve koristi jer nije moguće glumiti cijeli život. Smatram da ljudi trebaju biti manje ukočeni i više svoji.
U Filaksu dosta pažnje posvećujete osobom razvoju. Zašto je osobni razvoj toliko važan i kako se nedostatak osobnog razvoja može odraziti na poduzetništvo?
Nakon što sam diplomirala na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, gdje sam naknadno pohađajući magisterij i postala magistrica društvenih znanosti, a u konačnici i doktorirala na Filozofskom fakultetu, shvatila sam kroz rad s ljudima da stručna znanja ne mogu pomoći ni u čemu, ako kao osobe nismo spremni za ono što nas čeka u svakom projektu.
Tako sam počela i s osobnim razvojem, prvo pohađajući različite edukacije, a danas svakako to koristim u radu, jer mi smo prije svega ljudi, a tek onda poslovni ljudi.
Vrlo često pomažete poduzetnicima početnicima da naprave prvi korak, ali i steknu samopouzdanje. Što konkretno osobe koje razmišljaju o poduzetništvu mogu dobiti u Filaksu?
U Filaksu su dostupne kratke radionice, prilagođene zaposlenim osobama, jer se održavaju u večernjem terminu. Teme su različite, od marketinških, prodajnih, poduzetničkih i motivacijskih. Sve informacije o tim radionicama možete saznati na: http://filaks.hr/radionice-za-pojedince/.
Održavam i radionice za potrebe tvrtki, odnosno timova, kao i individualne konzultacije u terminima po dogovoru (uživo u FIlaksu ili online za klijentice koje ne žive u Zagrebu ili nemaju dovoljno vremena).
Sretna sam jer organiziram i druženja poslovnih žena. Okupljam skoro 900 članica u zatvorenoj grupi na Facebooku Poslovne žene u Hrvatskoj, a 20. veljače imamo i seminar Promjena – put u slobodu i druženje u hotelu Panorama gdje članice imaju priliku za posebne kotizacije: http://filaks.hr/promjena-put-slobodu/
Iza tebe je veliki broj autorskih djela, a između ostalog i najnovija knjiga “Ljubavna formula uspjeha” koja je namijenjena upravo poduzetnicima početnicima. Kako im ta knjiga može pomoći?
Knjiga se temelji na radionicama koje sam počela raditi tek 2015. godine kada sam zaista stekla ogromno znanje i iskustvo u toj temi. Ovo govorim jer danas svatko ima priliku reći da nešto zna, no moje je mišljenje da se morate naći u različitim situacijama kroz godine da biste zaključili da puno znate, ali opet ne znate sve.
Knjiga je djelomično motivacijska, u jednom dijelu daje konkretne upute i savjete s područja marketinga i poduzetništva, a završava primjerima uspješnih žena koje rade ono što vole.
Knjiga je zapravo slika onoga što ja živim, a to je ljubav prema mom zanimanju, ljudima koje srećem na tom putu uz ogromnu radost kada vidim da su ljudi došli do onoga što žele i da sam im ja mogla biti mali putokaz na tom putu. Nema ništa ljepše nego kad vidiš da netko raste.
Hvala puno na predivnim pitanjima, zaista sam uživala ❤
Dr. sc. Elvira Mlivić Budeš, savjetnica za razvoj u FIlaksu i predavačica u Visokom učilištu Algebra ([email protected])